预约须知


重要提示:


1. 提交成功之后需持医保卡/医保电子凭证到医院支付费用


2. 如需取消请于就诊日前一天24:00前线上自行取消;若预约挂号后未就诊,请携带患者有效身份证明、证件,至医院门诊办公室申请退费


3. 累计3次爽约或者一个月内提前退号或取消预约超过6次(含6次)的患者将被列入黑名单,黑名单一个月后自动解除,一个月内在所有平台均无法预约门诊。(一个月内指从任意一次退号或取消预约开始30天内)


预约挂号协议


《预约挂号协议》是复旦大学附属肿瘤医院与用户所订立的有效合约。您通过网络页面点击同意或以其它方式选择接受本协议,即表示您与复旦大学附属肿瘤医院达成协议并接受本协议的全部内容。


在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容。如您不同意本协议的内容,或无法准确理解本协议任何条款的含义,请不要点击同意及后续操作。


1.挂号成功以复旦大学附属肿瘤医院挂号记录为准。
2.我院放号时间为每日上午6:30,可提前预约14天内的号源。
3.我院实行分时段就诊制,请各位患者根据预约信息提示时间段来院就诊,特殊场所,请勿聚集。
4.我院实行实名就诊制,请各位患者在预约挂号时毋必使用或提供患者本人的有效身份证件。
5.我院实行预约就诊制,各位患者在我院官方公众号预约成功后可自行选择线上或线下缴费。异地医保患者为防止医保结算类型有误,建议先预约,再于就诊当日至线下缴费。
6.我院为肿瘤专科医院,暂不接受未满14周岁患者预约挂号。需要行病理会诊,请至门诊办公室审核。
7.如需取消请于就诊日前一天24:00前线上自行取消;从预约就诊当日0时起,若患者已缴纳挂号费但未就诊,请携带患者有效身份证明、证件,至医院门诊办公室申请退费。
8.患者付费后,就诊前一日自行取消预约的,退款会在1-7个工作日内,通过原支付方式退还。
9.请患者按照预约时间段就诊,已预约未就诊,视为爽约。
10.累计3次爽约或者一个月内提前退号或取消预约超过6次(含6次)的患者将被列入黑名单,黑名单一个月后自动解除,一个月内在所有平台均无法预约门诊。